淄博泰星金属结构有限公司是专业生产多型号洗石机的生产厂家。洗石机在市场上的销售非常的好，有如此好的销售就是因为我们有好的产品，再就是我们有好的服务质量，一个优秀的洗石机生产厂家不仅要有好的产品也要有友好的服务，为客户提供更好的服务。
    1、洗石机的售前服务。淄博泰星向每一用户提供详尽的洗石机资料，认真详细介绍产品及质量情况，使顾客定购前了充分了解洗石机性能和要求，根据用户需求做好推荐和指导工作。公司设服务热线为用户解答洗石机各种方面的疑问与难题。
    2、洗石机的售中服务。认真做好合同评审，确保有足够的能力满足顾客要求，做好与顾客的沟通，及时传递顾客信息，保证顾客要求准确、充分实现。保证按合同要求准时交货。货到2天内由市场部电话联系客户，询问货到验收情况，包括产品质量是否能满足客户需要，运输方式、包装情况及客户的其它要求。用户要求提供现场安装服务时，公司将派专业技术服务人员参加开箱验收和指导安装、调试工作，直到设备正常运转，并提供相应的技术培训服务。
    3、洗石机的售后服务。因洗石机出现质量问题，公司自接到顾客投诉起及时给予答复，技术服务人员在48小时（省内）（省外三天）内到达现场解决问题。处理质量问题发生的一切费用，全部由本公司承担。公司所有产品均实行三包，质保期内出现质量问题均由本公司负责，并严格履行合同约定。对超过质保期限的产品，保证提供维修配件并根据用户需求做好维修服务工作。